2023年,市住房公积金管理中心深入学习贯彻党的二十大精神,积极推进政务服务标准化规范化便利化建设,坚持守正创新、高效便捷,用心用情为全市缴存职工提供暖心贴心服务,最终在市信息和政务服务中心组织开展的“2023年度业务创新窗口 年度建设进步窗口 文明礼仪示范窗口 文明礼仪标兵”评选活动中,喜获“2023年度建设进步窗口”荣誉称号,中心窗口工作人员区晓路、江珊也同时获得了2023年度“服务标兵”个人荣誉。
政务服务窗口既是政府服务群众的平台,也是政府形象展示的窗口。市住房公积金管理中心作为窗口服务单位,始终坚持全心全意为人民服务宗旨,立足群众需求、回应群众期盼,2023年以来两次调整提取和贷款政策,放宽政策限制,及时做好柜员培训,确保政策调整落地执行通畅高效,日常推行综合柜员制,坚持精简办事原则,打造更多“一站式”暖心服务,助力惠民安居。
服务无止境、满意无终点。我们将继续以党建为引领,以荣誉为契机,把“党建红引领筑起百姓安居梦”的“红筑安居”党建品牌与“惠民公积金、服务暖人心”服务提升三年行动相结合,与“荷政务·心服务”政务服务品牌相结合,不断夯实住房公积金窗口服务建设基础,展现良好服务形象,助力提升企业和群众的获得感、幸福感和满意度。