为进一步扩大住房公积金政策宣传、提高住房公积金服务效能,11月11日下午,贵港市住房公积金管理中心组织业务骨干到12345政府服务热线中心开展住房公积金提取和贷款业务专题培训,便民服务中心13名话务员参加了培训。
此次培训,市住房公积金管理中心业务骨干系统地讲解了提取和贷款两大业务的政策要点、办理流程、注意事项等,特别是今年7月29日实施的提取和贷款新政策,并对话务员提出的广大市民关注的各类热点问题,作了详尽的解释回答。通过这次培训,加深了话务员对住房公积金提取、贷款业务知识的了解,以便更好地为群众解答住房公积金业务问题。