贵港市住房公积金管理中心认真践行以人民为中心的发展思想，聚焦问题，精准发力，推行人性化“减证服务”，依托“互联网+”等技术手段，积极打通公积金服务“最后一公里”，有效破解了职工群众办理业务辗转多个部门获取支撑材料的难题。
1.梳理服务事项，找准堵点痛点。按照“放管服”改革要求，从功能、职责、流程方面对窗口服务进行全面优化整合，确保精简业务办理要件。2019年以来，中心推行住房公积金业务“一事通办”改革，陆续出台了《关于进一步精减住房公积金业务办理要件及优化住房公积金业务办理流程的通告》、《贵港市住房公积金管理中心关于精简贷款业务办理要件的通知》等，取消归集业务办理要件7项、提取业务办理要件9项、贷款业务办理要件3项；通过拍照、扫描等方式留存办理材料，并纳入业务档案管理，重复调取利用，进一步减轻群众办事负担。制定完善窗口服务制度，完善考核机制与服务评价机制，实施统一规范、统一标准、统一要求，并定期组织窗口工作人员进行业务培训。
2.加大数据共享，简化各项材料。在加强风险防控，规避因精简证明材料造成的潜在风险的基础上，建立完善部门间信息共享查询机制，通过数据互联共享和减证便民，先后与民政、不动产等部门开展数据共享，原本需要的征信报告、借款合同、还款流水、结婚证等要件依托共享数据核验，职工不再提交纸质材料，真正打通信息孤岛，让数据“多跑路”、使百姓“少跑腿”。
3.拓宽服务渠道，便利业务办理。实施“党建+智慧公积金”行动，扎实推进住房公积金综合服务平台建设，加强住房公积金数据信息整合、业务互联互通，做到集成服务、网上服务，有效解决群众办事“最后一公里”问题。目前，已经可以通过网厅、微信、支付宝等互联网渠道办理业务，9项提取业务全程网办，4项高频业务掌上办，公积金贷款业务“只跑一次”，缴存、提取业务“零跑腿”；市民通过手机可随时查询本人住房公积金账户缴存、贷款等相关信息。