一直以来，政务服务的优劣反映着一座城市的文明程度。为了更好地发挥“全国文明单位”示范表率作用，作为贵港市政务服务分中心，贵港市住房公积金管理中心一手抓服务水平提升，一手抓文明氛围营造，不断增强人民群众的获得感、幸福感和满意度。
城市文明，群众说了算，唯有把落脚点放在利民惠民上，才能把“文明指数”化作“幸福指数”。贵港市住房公积金率先在全区打通多证合一渠道实现新开办企业住房公积金缴存开户登记网上办理，由原来5个工作日缩短到0.5个工作日;通过大数据赋能实现政务服务“掌上办”“马上办”“就近办”，特别是上线微信公众号住房公积金贷款还贷提取、购房提取等9项业务以来，住房公积金提取业务网办量大幅度提升,极大地便利了广大缴存人;攻坚克难实现与不动产机构联网核查,疏通办事群众需要多次往返各办事部门、且多次重复提交材料的痛点堵点，打通为民服务“最后一公里”，真正实现“群众只进一扇门，最多跑一次”。
文明城市人人创，文明成果人人享。在宽敞明亮的住房公积金业务大厅内，前来办事的市民群众络绎不绝，大家在工作人员的引导帮助下，顺利完成了各项业务。在学雷锋志愿服务站，志愿者们面带微笑，热情主动地打招呼、提供帮助，为前来办事的企业和群众提供“热心问、精心答、暖心送”等“三心”服务。在大厅内设置 “爱心母婴室”“7*24小时自助服务专区”“金书吧”等便民场所，提供有老花镜、医疗箱等便民用品，设置无障碍标识、文明标语、叫号系统等，细微处体现“文明温度”。
为者常成，行者常至。贵港市住房公积金将继续务实重行、顽强拼搏、团结奋斗，通过政务服务“小窗口”提供惠企便民“大服务”，为实现住房公积金提档进阶、推动我市文明城市创建彰显住房公积金担当。