住房公积金高频服务事项“跨省通办”是践行“我为群众办实事”活动的重要内容,也是解决群众“急难愁盼”最关心、最直接、最现实问题的重要载体。
按照国务院办公厅《关于扩大政务服务“跨省通办”范围进一步提升服务效能的意见》的要求,依托全国住房公积金监管服务平台,贵港市住房公积金管理中心在实现8项“跨省通办”业务上,2022年年底前完成了住房公积金汇缴、住房公积金补缴、提前部分偿还住房公积金贷款3项服务事项“跨省通办”;2023年新增了租房提取住房公积金、提前退休提取住房公积金等2项高频服务事项的“跨省通办”业务。贵港中心还开通了房产协查、婚姻协查等“跨省通办”事项,有效满足广大人民群众异地办事需求。
在线上,公积金中心缴存用户可随时通过个人网厅、微信公众号和全国住房公积金小程序等渠道申请办理相关业务。在线下,异地的职工可直接去当地公积金中心申请办理公积金业务。有效减少缴存职工办事“多地跑”“折返跑”等难点问题,使缴存职工切身感受到了“跨省通办”服务带来的便利。
下一步,贵港中心将推动更多“跨省通办”事项网上一站式办理,深度融合线上线下办事渠道,持续提升缴存职工满意度,促进住房公积金事业持续高质量发展。