“感谢你们过来帮助解决问题，职工的住房公积金终于能落实了”，桂平市国营金田林场的会计李先生高兴地对前来上门服务的住房公积金工作人员说道。
得知桂平市国营金田林场由于体制改革，住房公积金一直未能按时缴存，职工对此颇有怨言这一情况后。11月10日，贵港市住房公积金管理中心桂平管理部工作人员前往林场，围绕单位住房公积金汇缴、网厅操作等事项开展上门服务。针对桂平市国营金田林场职工人数多、人员变动大，中心工作人员与林场财务逐一核对单位每月的应汇缴人数和金额，并指导单位使用网厅的流程和注意事项，让单位经办人通过网厅批量办理林场职工的住房公积金相关业务。
▲时间：2023年11月10日，地点：桂平市国营金田林场办公室；图为桂平管理部工作人员现场指导单位经办人使用网厅。
通过上门服务，有效解决了缴存单位办理住房公积金业务中遇到的难题，得到了单位职工的一致好评。下一步，桂平管理部将继续紧紧围绕“惠民公积金、服务暖人心”服务提升三年行动，持续增强服务意识，变被动服务为主动服务，主动为缴存单位和职工解答疑惑、解决困难，积极拓宽各类便民服务渠道，进一步提升我市住房公积金服务质量。