为进一步提高市住房公积金管理中心窗口工作人员服务意识和服务水平，发挥“全国文明单位”示范引领作用，为群众提供“优质、高效、便捷”的服务，27日下午，市住房公积金管理中心按照贵港市政务服务中心文明礼仪训练计划对窗口工作人员开展了文明礼仪培训。
培训紧紧围绕窗口规范、行为规范、业务规范等要求进行，着重学习掌握《文明礼仪规范手册》中“迎接、指引、引导”等文明用语，并对文明礼仪连贯动作进行了训练。
▲2024年5月27日下午，市住房公积金管理中心在业务大厅对窗口工作人员开展文明礼仪培训。
此次培训，进一步加深了窗口工作人员对政务服务礼仪的理解，提升了他们的整体服务意识和沟通协调能力。下一步，管理中心将结合实际情况，持续开展文明礼仪培训，把文明用语、端庄仪表作为一种良好的习惯长期保持下去，展现住房公积金良好形象，为办事群众提供更加优质高效的服务，持续擦亮“全国文明单位”金招牌。