2024年5月30日下午，为及时回应群众诉求，做好为群众答疑解惑工作，贵港市住房公积金管理中心工作人员走进了市12345便民服务中心，对热线受理人员进行了贵港市住房公积金知识培训。
培训过程中，市住房公积金管理中心工作人员详细介绍了我市住房公积金的相关政策知识，其中着重介绍了住房公积金个人贷款利率下调新政策。根据5月17日中国人民银行下调首套个人住房公积金贷款利率的决定，市住房公积金管理中心同步调整了我市个人住房公积金贷款利率，即自2024年5月18日起，下调个人住房公积金贷款利率0.25个百分点，5年以上首套个人住房贷款利率调整为2.85％，5年以上第二套个人住房公积金贷款利率调整为3.325％，紧跟中央政策方针，保障住房公积金惠民政策落地落实。
同时，市住房公积金管理中心工作人员就近期群众关心关切的政策，如灵活就业人员自由缴存、可同时使用住房公积金余额付首付和申请住房公积金贷款、开放第二次住房公积金贷款、二手房“带押过户”等政策进行了详细解释，一对一解答了热线受理人员遇到较多的日常性问题，进一步提高了热线受理人员的在线解答效率。
此次培训，增强了热线受理人员对住房公积金政策的理解，也为他们今后更好服务群众夯实了基础。下一步，市住房公积金管理中心将继续努力，助力我市12345政务服务便民热线服务水平提升，落实更多住房公积金惠民政策，助力和谐美丽贵港建设。
活动时间：2024年5月30日，活动地点：市12345便民服务中心，活动主题：贵港住房公积金业务知识培训。图为市住房公积金管理中心工作人员开展住房公积金业务知识培训。