从线上办事的便捷高效到政策落地的快速精准,从使用范围的不断拓展到民生关切的精准回应,我市住房公积金服务以看得见的变化、摸得着的实惠,赢得群众广泛认可,成为检验作风建设成效的生动注脚。
“以前办业务得跑几趟,现在手机就是‘随身办事大厅’,‘智桂通’APP上提交材料,很多事不用出门就能办。”市民高女士的感受颇具代表性。随着作风转变,公积金服务流程持续优化,购房合同、借款借据等材料“一次提交、多次复用”,审批环节不断精简,“让数据多跑路、群众少跑腿”从承诺变为现实,“办事效率高了,麻烦事少了”成为群众的普遍评价。
政策惠民,速度彰显作风。今年5月7日央行下调个人住房公积金贷款利率的消息一出,中心迅速响应,5月8日即全面执行新利率,为借款人“减负”跑出“加速度”。同时,通过官网、公众号等渠道及时解读政策,确保群众“懂政策、会用政策”,这种雷厉风行的落实速度,正是中央八项规定精神下“马上就办”作风的具体体现,让群众切实感受到政策红利的“及时雨”。
在服务群众的“精准度”上,公积金政策也愈发贴心。近年来,中心以群众需求为导向,持续推动政策“松绑”:支持提取公积金加装电梯、父母子女互助使用,放宽“二套房”限制、实现二手房“带押过户”,允许账户余额付首付、异地贷款更顺畅……尤其针对多子女家庭、高素质引进人才提高贷款额度,精准缓解青年群体住房压力,让公积金从“存起来”到“用起来”,真正成为服务民生的“活水”。
群众的口碑,是作风建设的最好答卷。从“门难进、事难办”到“指尖办、暖心办”,我市住房公积金服务的每一步升级,都印证着党员干部以严实作风践行“为民服务”宗旨的不懈努力,让中央八项规定精神在民生领域落地生根、惠及百姓。