“科长,明天我要到平南办理一笔贷款业务,特向您请示。”
近日,贵港市住房公积金管理中心再次将服务窗口搬到了群众“家门口”,为一名不便到场的群众,上门办理了一笔住房公积金贷款业务。
现场,中心工作人员耐心地指导群众填写贷款申请表,并详细地和群众讲解了贷款额度的计算方式和所需材料。在确认其意愿并核实相关信息后,高效地完成了该笔贷款的所有签约手续。整个办理过程严谨而顺畅,工作人员专业的素养和温和的态度,赢得了群众的连连称赞。
一次主动迈出的脚步,一次真诚的上门服务,搭建的是住房公积金人与缴存人之间的“连心桥”。这已成为我市住房公积金常态化开展上门服务的一个缩影。从“坐等受理”到“主动上门”,变的是服务地点,不变的是惠民初心。
下一步,市住房公积金管理中心将继续拓展服务渠道、延伸服务触角,提升服务精准度,通过线上线下互补,将服务做细、做实、做优。让更多缴存职工享受到便捷、高效、温暖的公积金服务,真正践行“惠民公积金、服务暖人心”的承诺,让住房公积金的惠民春风吹进千家万户。