市救助管理站每年救助生活无着人员约两千多人，其中妇女和未成年人约占人员总数的30％，这一部分特殊弱势群体，处于社会底层，特别需要得到社会的关爱和帮助，随着救助服务功能拓展、政府要求和群众期盼逐渐提高、新闻媒体和社会舆论日益关注，改善流浪乞讨人员救助保护条件，提高服务质量，已成为市救助管理站当前重要的工作任务。

市救助管理站现有救助房建筑面积728.5平方米，楼层2层，分AB栋，男女宿舍分开，主要提供给生活无着人员临时住宿使用，房间设施比较简陋。救助站在新形势下，利用现有条件，通过对求助人员宿舍进行改造，安装了闭路电视、太阳能热水器、电风扇，每天安排专人对房间消毒、清洗卧具，有单独卫生间，房间配置储物柜、配备统一的床上用品、生活用品（如桶、盆、毛巾和洗漱用品）、垃圾桶等，开启了“小宾馆”模式。通过“小宾馆”模式，从人性化、亲情化角度出发，营造有家庭氛围的生活环境，让受助人员感受来自类似家庭的温暖，从而将政府“以人为本”的理念落实到位。
（贵港市救助管理站）