城市管理的工作与市民生活紧密相连，在城市管理日常工作中，我们注意到市民对部分工作存在疑问。为增进理解，现对相关工作说明如下:

一、下雨天洒水车作业：科学清洁更高效

部分市民看到下雨天洒水车仍在作业，觉得这是多此一举，认为浪费水资源。其实，这是城市管理部门充分利用天气条件开展的高效道路清洁行动:

晴天时，路面的尘土、油污紧紧附着在地面，普通冲洗难彻底清除。而雨水能软化这些顽固污渍，降低附着力，此时洒水车进行高压冲洗，一车水可比晴天多冲洗 30%-50% 的路面，不仅不浪费水，反而更节约；

雨天树叶、纸屑等杂物容易粘附路面，人工清扫较困难，洒水车作业可将杂物冲洗到路边，便于环卫工人集中清理；

此外，及时冲洗能避免雨水浸泡后的泥浆干燥形成难以清理的积垢，防止二次污染，同时提升道路安全性，减少行人滑倒风险。

二、小商贩规范严管理：守护城市安全与秩序

部分市民认为城管对街边小商贩的管理过于严格，城管频繁巡查、开罚单是为了完成罚款指标，对执法管理工作存在“执法不公”或“选择性执法”的质疑，甚至认为故意刁难小商小贩；还有市民认为拆除违规广告牌行动时，事先通知时间太短，影响商户经营。实际上，城管的管理举措是为了全方位保障城市安全与秩序。

对小商贩的规范管理，主要是为了维护公共秩序、保障公共安全和食品安全、优化市容环境、避免道路拥堵等问题，守护市民生活环境；

罚款是管理教育惩戒举措之一，并非目的，在执法中我们把握尺度，严格执行“721”城市管理工作法，对不同违规情节采取不同处理方式，推广运用说服教育、劝导示范、行政指导、首违不罚等非强制性手段，体现执法温度；

针对所有违规行为“零容忍”，不存在“执法不公”或“选择性执法”现象，由于执法资源有限，无法覆盖所有地点和时间，可能会存在“未及时发现”的情况，我们将根据违规高发区域和时段动态督促执法部门调整巡查力量，提高执法精准度和效率；

拆除违规设施，是因为设施存在安全隐患或严重影响市容市貌。在拆除违规设施前，管理部门会提前通知商户，并给予充足的整改期限，后续的拆除行动仅针对逾期未整改的情况开展。

城市管理工作离不开每一位市民的理解与支持！市城市管理局将通过多元渠道搭建沟通桥梁，让市民更全面了解城市管理工作，坚持文明规范执法，推行“疏导结合”与柔性执法，共同打造更整洁的市容环境、更有序的城市空间。