各县（市、区）人力资源和社会保障局、大数据发展和政务局：
为贯彻落实《国务院办公厅关于印发〈“高效办成一件事”2025年度第二批重点事项清单〉的通知》（国办函〔2025〕70号）和《广西壮族自治区人力资源和社会保障厅 广西壮族自治区大数据发展局关于印发<广西壮族自治区登记失业人员就业帮扶“一件事”工作实施方案>的通知》（桂人社发〔2025〕53号）部署要求，加快推动登记失业人员就业帮扶“一件事”落实落地，现将《贵港市推进登记失业人员就业帮扶“一件事”工作方案》印发给你们，请认真抓好贯彻落实。
贵港市人力资源和社会保障局 贵港市大数据发展和政务局
2025年12月26日
（此件公开发布）
贵港市推进登记失业人员就业帮扶
“一件事”工作方案
为贯彻落实《国务院办公厅关于印发〈“高效办成一件事”2025年度第二批重点事项清单〉的通知》（国办函〔2025〕70号）和《广西壮族自治区人力资源和社会保障厅 广西壮族自治区大数据发展局关于印发<广西壮族自治区登记失业人员就业帮扶“一件事”工作实施方案>的通知》（桂人社发〔2025〕53号）部署要求，加快推动登记失业人员就业帮扶“一件事”落实落地，结合贵港市实际，制定本工作方案。
一、目标任务
以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持以人民为中心的发展思想，坚持需求导向和问题导向相结合，从登记失业人员政务服务需求出发，关联整合多部门创业事项形成“一件事”，通过精简办事材料、优化审批流程、压缩经办时限等措施，推行集成化办理，实现登记失业人员就业帮扶一件事“一次告知、一表申请、一站服务、一次办好”，最大限度减少办事环节、申请材料、办理时间和跑动次数，持续提升公共就业服务效能，提升群众满意度、获得感。
二、服务对象
贵港市辖区内登记失业人员。
三、联办事项
1.失业登记
2.失业保险金申领
3.职业介绍—个人求职登记审核
4.《就业创业证申领》
5.职业培训
6.创业担保贷款申请
7.职业指导
8.创业开业指导
9.就业登记
四、责任分工
贵港市登记失业人员就业帮扶“一件事”由贵港市人力资源和社会保障局牵头负责，贵港市大数据发展和政务局配合共建，优化实施工作在市大数据发展和政务局的指导和支持下开展。
（一）市人力资源和社会保障局：牵头负责贵港市登记失业人员就业帮扶“一件事”，对接自治区人力资源社会保障厅，协调相关责任部门，明确服务事项及工作任务，编制实施方案及办事指南等工作、负责失业登记、失业保险金申领、职业介绍、《就业创业证申领》、职业培训、创业担保贷款申请、职业指导、创业开业指导、就业登记等业务流程优化、在相关平台和服务窗口做好政策解读和宣传引导、加强对县（市、区）部门的业务指导工作。
（二）市大数据发展和政务局：负责统筹推进和协调有关重要事项，指导制定登记失业人员就业帮扶“一件事”实施方案、办事指南，指导部门在广西数字政务一体化平台完成办事指南认领、编制工作。指导市、县（市、区）政务服务中心综合窗口开展登记失业人员就业帮扶“一件事”业务办理，共同推动登记失业人员就业帮扶“一件事”改革落地见效。
五、实施步骤
（一）准备阶段（2025年12月底前）。组建工作专组，建立部门协同推进机制，强化责任部门联系对接。梳理事项清单，统一业务办理标准，明确服务事项、工作任务，制定工作方案和办事指南。
（二）实施阶段（2026年1月底前）。根据自治区人力资源社会保障厅统一部署安排，在自治区人力资源社会保障厅完成登记失业人员就业帮扶“一件事”系统设计研发后，开展运行测试，持续反馈优化。在市人力资源社会保障服务大厅A区7、8、9号窗口和市政务服务大厅35－37号“高效办成一件事”综合窗口设立登记失业人员就业帮扶“一件事”业务办理窗口，提供相关业务咨询、受理、办理等“一站式”服务。
（三）推广应用阶段（2026年2月底前）。按照政务服务事项要求，实现登记失业人员就业帮扶“一件事”联办事项线上线下办理。开展宣传推广，发布“一件事”办事指南，实现线上线下同源发布、同标办理、同步更新，为服务对象提供清晰指引。开展业务培训，提高窗口工作人员服务水平，确保线上线下事项顺畅好办。
六、保障措施
（一）加强组织领导。各级有关部门和单位要充分认识推进登记失业人员就业帮扶“一件事”的重要意义，加强组织领导、强化协同配合、落实职责分工，加强组织实施，扎实推动登记失业人员就业帮扶“一件事”落地见效。
（二）强化调度协作。各级有关部门和单位要严格按照部署要求，对登记失业人员就业帮扶“一件事”涉及具体事项的业务流程、系统支撑等环节加大协作配合力度，形成工作合力，进一步提高政务服务质效。加强工作调度，定期召开联席会议，及时调度解决推进中存在的困难和问题。
（三）加大宣传推广。各级有关部门和单位要通过政府门户网站、政务新媒体、政务服务窗口等及时发布登记失业人员就业帮扶“一件事”相关信息，做好政策解读和舆论引导，提高知晓度，让登记失业人员充分享受服务便利。
各部门联络员及联系方式如下：
贵港市人力资源和社会保障局 梁永达，0775-4564188（负责失业登记、职业介绍—个人求职登记审核、《就业创业证》申领、创业担保贷款申请、职业指导、创业开业指导、就业登记）。
何璐，0775-4573219；李莉0775-4567461（负责失业保险金申领）。
尹小卫，0775-4562252（负责职业培训）。
贵港市大数据发展和政务局 梁洁，0775-4555712（负责系统对接技术指导）。
附件：1.登记失业人员就业帮扶“一件事”办事指南
2.广西登记失业人员就业帮扶“一件事”办理流程图
3.广西登记失业人员就业帮扶“一件事”联办申请表