为确保“一门式”广西社会保险经办信息管理系统顺利在贵港市上线运行，9月23日—24日，自治区社保中心一行7人来我市指导系统切换上线和业务经办工作。

工作组分别到市本级社保服务大厅和桂平市社保服务大厅综合受理区、反馈区、医保经办区、网上经办区等服务窗口现场指导业务经办工作开展情况，全面深入了解我市“一门式”系统运行中存在的困难和问题。工作组与各服务窗口的业务经办人员进行询问和交谈，详细了解“一门式”新系统切换后录入操作有无障碍、社保待遇审核存在问题等，针对新系统操作过程中出现的难点问题，工作组还与业务经办人员现场进行系统的查询、验证和校对。工作组对我市“一门式”经办工作取得的成绩充分肯定，同时要求我市进一步做好社保政策宣传工作，加大业务培训力度，着力解决工作中存在的堵点痛点问题，为参保群众提供更高效便捷的服务。

工作组现场的指导和交流，实时解答业务经办人员新系统经办过程中存在的困难和问题，为今后工作上下对接、加强沟通交流打下了坚实基础。在今后的社保经办工作中，我局将创新思路、拓宽视野、务实进取，更好地为广大群众和企业提供更加优质的服务。