为切实加强疫情防控工作，有效减少人员聚集，尽可能阻断疫情传播，有效保护办事群众的身体健康，我中心优化服务，减证便民，防控和业务两手抓两不误。特殊时间特事特办，从2月3日起推行社保经办“不见面” 服务，参保单位和个人可登录广西“数字人社”网上服务大厅、“广西人社12333”APP办理有关社保业务，也可通过对外服务电子邮箱或拨打服务电话申请办理。自疫情防控以来，市社保中心电话预约办理48件，网上办理18005件，邮件办理417件，接受电话咨询7842人次，全市各项社保待遇按时足额发放，有效确保参保人员社保权益不受损。