“调解员梁海琴于2022年10月27日成功调解贵港劳人调字[2022]第176号龙某某诉广西某某木业有限公司工伤赔偿争议案件，于调解协议生效当日一次性向申请人支付工伤赔偿款65000元。”贵港市劳动争议调解中心日常工作负责人在调解员微信交流群中发来“喜报”！实际上，这样的“喜报、捷报”在贵港市劳动人事争议调解工作中已习以为常。2022年，贵港市各劳动人事争议仲裁机构及基层调解组织调解成功案件共计5044件，涉案金额6500多万元，调解成功率达到创历史新高的81.5%。这是贵港市构建新型劳动人事争议多元化解体系，书写贵港市劳动人事争议预防调解工作新篇章的一个缩影。

近年来，我市人社、法院、工会等部门加强协同联动，探索成立了劳动争议调解中心、新就业形态劳动者劳动争议调解中心，打造“人社+工会+法院+N”劳动争议多元联合化解新格局。加强基层调解工作，强化争议预防源头治理，切实将争议化解在基层、化解在萌芽状态。优化调、裁、审衔接机制，畅通仲裁审查确认或法院司法确认渠道，及时定分止争，息事宁人。服务下沉，关口前移，组建仲裁调解志愿者、先锋队，联合开展宣传教育培训、上门法律服务等工作，指导用人单位依法用工、履行主体责任，引导职工增强对企业的责任感和归属感，从源头上减少劳动争议案件的发生。

近年来，我市通过一系列探索改革创新举措，初步打造成具有贵港特色的劳动争议多元联合化解“贵港模式”，让劳动者维权更舒心便捷了，用人单位化解纠纷更节时省心了，为维护我市劳动关系稳定，促进经济高质量发展和社会稳定起到了重大作用。今后，多元调解部门将继续以赶考状态履职为民，以更高标准答好新时代化解劳动人事争议“答卷”，在工作中坚持以人民为中心理念贯彻落实党的二十大精神。

图为贵港市劳动争议调解中心调解员与工会律师共同调处劳动争议现场