6月25日,贵港市社会保险事业管理中心业务大厅收到一个特殊的包裹。当业务大厅19号窗口业务员覃秋云打开时发现是“曾在贵港市工作生活了三年的湖北人裴荣荣”寄来的一面锦旗,上面写着“办事高效、服务周到”八个大字,这是对贵港市社会保险事业管理中心工作人员覃秋云同志工作的充分肯定。

图中为覃秋云同志收到锦旗的画面(中间位)
裴荣荣原为贵港市某公司员工,劳动合同到期后,她回湖北老家待业,2024年1月裴荣荣在网上办理失业保险待遇申请,2024年2月贵港市社会保险事业管理中心发放了她首次失业保险待遇(并补发2024年1月失业保险待遇),2024年3月因裴荣荣未做认证建模,导致失业保险待遇停发。但因其本人在湖北,如果再回贵港路途遥远,不方便到现场认证,后与资格认证业务员覃秋云联系上并添加了微信,覃秋云多次不厌其烦地教她如何在“广西人社”APP和“广西人社服务”微信公众号上认证,均操作失败,最后以“手工纸质认证协助认证的方式”通过,6月16日,市社会保险事业中心补发了她的失业保险待遇。裴荣荣多次打电话表示感谢,覃秋云说:“这是我的日常工作,应该的”。6月25日,覃秋云收到裴荣荣寄来一面锦旗以表谢意,这是对贵港市社会保险事业中心窗口人员工作态度的肯定,也是对社会保险中心所有窗口人员一种鞭策。
贵港市社会保险事业管理中心一贯以来,严格以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻落实党的二十大精神和习近平总书记关于广西工作论述的重要要求,深化社保系统行风建设,开通“老年人绿色通道”,进一步提升服务质效,效果明显,群众的满意度不断提高。
